Geçen Cuma günü Heathrow Havalimanı'ndaki elektrik kesintisi, dünyanın dört bir yanındaki tatilleri bozdu, bu da sayısız binlerce gezgin ön ödemeli rezervleri kaçırdığı ve uzun zamandır beklenen maceraları öngördüğü anlamına geliyordu.
Bunlar arasında Seattle'dan, İskoç Yaylalarında dört günlük bir viski tadını kaçıran ve 500 dolarlık yeniden ödenemez bir otel odası ve iş rutininden nadir bir mola isteyen bir terapist olan Sheila Addison vardı. Zachary Wang ve Brown Üniversitesi'nin arkadaşları, “Les Misérables” biletlerinde 260 dolar, bir Airbnb rezervinden 180 dolar ve Londra'da iki günlük bahar tatilleri; Ve Ürdün'de iki günü kaçıran Hyde Park'tan Steve Wehr – bir kruvazinin ilk günü de dahil olmak üzere – yaklaşık 1.500 ABD Doları kaybı.
Tatiliniz kendi suçluluğunuz olmadan mahvolursa kim ödüyor?
Cevap çok sık. Gezginler, yemek ve otel konaklamaları için geri ödenen uçuşlar ve kuponlar nedeniyle bazı kayıpları kurtarabilse de, havayolları genellikle iptal edilemeyen rezervasyonlar için sekmeyi, rezerve edilmesi gereken son dakikada pahalı uçuşlar veya düğünler gibi kaçırılan aile etkinliklerini azaltmaz.
Ne yazık ki kendinizi korumanın mükemmel bir yolu yoktur, ancak üç kusur vardır. Aşağıdakileri yapabilirsiniz:
Doğru seyahat sigortasını bulun
Bay Wehr, Ürdün'de iki gün boyunca kaybettiği 1.500 dolar kazanılmasını beklemiyor. “Seyahat sigortamız yoktu,” diye şikayet etti E -Mail.
Muhtemelen önemli olmazdı. Seyahat sigortası genellikle “kapalı bir tehlike” politikasıdır, yani küçük baskının hastalık, kaçırma ve doğal afetler gibi kapsanan olayların bir listesi vardır. Tahmin et neredeyse hiç orada olmayan: havaalanı güç başarısızlıkları.
Bir çevrimiçi pazar olan Travelinsurance.com'un kurucu ortağı Stan Sandberg, “Çok fazla kapsıyor. Her şeyi kapsamaz.” Dedi. Şirketler, mevcut seyahat ortamını karşılamak için yönergeleri güncellemeye çalışıyor, ancak Heathrow'da neler olduğunu bildiği sadece bir tane.
Aslında, seyahat görevlilerinden yapılan lüks ve tercih edilen planlar, “yangın veya elektrik kesintisi yoluyla” havaalanı kapanışlarına karşı koruma sağlar. Ancak, “sigortalı kişinin yolculuğunda bir gecikmeye yol açmanız” gerekir. Bay Wehr bu planlardan birini seçmiş olsa bile, gecikmesinin yeterince uzun olduğunu göstermeliydi. İddialar doğal olarak yapışkanlardır.
Travelinsurance veya rakip Squaremouth gibi web sitelerinde karşılaştırma mağazası ve yönergelerin kendi koşullarına (zayıf akrabalarına) veya seyahat destinasyonlarına (kasırgalar) karşılık gelen riskleri kapsadığından emin olun. Genellikle en iyisi, genellikle tek boyutlu uyumlar olan havayollarının ve çevrimiçi seyahat acentelerinin yazarkasa ve çevrimiçi seyahat acentelerinde sunulan kılavuzlardan kaçınmak ve dahil edilen kılavuzlara çok fazla umut eklememek en iyisidir.
Başka bir seçenek, genellikle yüzde 100 geri ödeme almamanıza rağmen, normalde bir yolculuğu, soru yok, soru yok, herhangi bir neden veya CFAR için bir iptal. Ancak çoğu, tipik Heathrow Strandee'ye yardım etmeyecek olan Sandberg, yolculuğun başlamasından 48 saat önce iptal etmenizi gerektiriyor.
Ancak New Jersey, Manchester Township'ten Iris Planamento tipik değildi. Uçuşu iptal edildiğinde EF Tours ile Londra, Paris ve Normandiya yolundaydı. Şirketin CFAR planı AnyRease Korumasıdır, 75 dolarlık bir eklenti, seyahat kredisi sunar, paranız geri değil, ancak sadece havaalanı çekinde sona erer.
Bayan Planamento, onun ele alındığını ve yakında tekrar rezervasyon yapmayı planladığını doğrulamaktan memnun oldu. “Şirkete bir fiş verin,” dedi – mahsur gezginler için ortak bir duygu yok.
Kendine yeterince zaman ol
Paris'e bir haftalık bir gezinin bir gününü kaybetmek utanç verici, ancak geri kalanımızdan sempati istemeyin. Bir düğün veya yolcu gemisi almak başka bir hikaye.
İşte temel bir kural: kaçıramayacağınız en az 24 saat olması gereken uçuşlar. Bu yastığı bir dizi faktöre göre genişletmek istiyorsunuz, ör. B. Düğünü nasıl kaçırıyor ve kruvaziyer geminizin bir sonraki başlangıç limanına 20 günlük uçuş veya aylık bir römorkörle ulaşılıp ulaşılamayacağı.
Ayrıca güvenlik planınızı da düşünmek istiyorsunuz. New York'tan Chicago'ya gidiyorsanız ve uçuşunuz iptal edildi, bu gün veya en kötü durumda bir gecede aynı veya başka bir alan havaalanından araba kullanma şansınız oldukça iyi. Hawaii'den Dubrovnik, Hırvatistan'a giderken ada atlamalı bir seyir yakalamak için daha az seçenek vardır.
Seçtiğiniz taşıyıcı önemlidir. Biraz daha pahalı olsa bile, her havayolunun kaç uçuşa sahip olduğu kitabına bir göz atın ve en çok uçuşa yaslanın. Havayolları, bazen aynı ittifakta olsalar bile, onları rakipler aracılığıyla rezerve ettiklerinde genellikle çok ısrarcıdır.
Duvar kağıdı boyutunuz da önemlidir. Finansal yastığı olanların daha az zaman yastığına ihtiyacı var: Son dakikada yeni bir uçuş için birkaç dev planlamak istiyorsanız, 24 saatlik bir yastık bol olabilir.
Dövüş, verimli ve kibar
Gloria-Jean Masciarotte'den Londra'ya uçuş uçuş ortası için döndü ve Boston'a döndü. O ve ailesi planlarının çoğunu iptal edebildiler, ancak “merhemdeki sinek” dedi. Airbnb, başarısızlığı sadece Heathrow'un hemen yakınında “şiddetli yıkıcı bir olay” olarak ilan etti – ve bu dönemin şirketinin tanımı göz önüne alındığında bunu yapmamalıdır. Ancak iki günlük metin ve telefon görüşmesinden sonra 2.730 dolarlık bir krediyi sona erdirebildi.
Bir şeyler ters gider olmaz önlem alın. Müşteri hizmetleri hattındaki müşteri hizmetlerinde müşteri hizmetlerinde yer alan ve havayolunu sosyal medyada yazan kişi olun. Geri ödeme istemek için en kısa sürede otellerle iletişime geçin, ancak kısmen memnun olun. Ön ödemeli planlarınıza bir tatil kiralama dahil edilirse, şirketiniz değil, çoğu durumda geri ödeme yapması gereken ev sahibinizdir. Kendi hatanız olmadan para kaybedebilirsiniz, bu yüzden gerçekten, çok güzel olun.
Heathrow yedek güç kaynağından sorumlu olanlarla tanışsanız bile, herkes için iyi olun. Zaten yeterince streslisiniz.
Haberler Travel'ı takip edin Instagram Ve Seyahat Kardeşim Bültenimize Kaydolun Daha akıllıca seyahat etmek ve bir sonraki tatiliniz için size ilham vermek için uzman ipuçları almak. Gelecekteki kısa bir tatil mi yoksa sadece bir koltuk mu? Bir göz atın 2025'te gidebileceğiniz 52 yer.
Bunlar arasında Seattle'dan, İskoç Yaylalarında dört günlük bir viski tadını kaçıran ve 500 dolarlık yeniden ödenemez bir otel odası ve iş rutininden nadir bir mola isteyen bir terapist olan Sheila Addison vardı. Zachary Wang ve Brown Üniversitesi'nin arkadaşları, “Les Misérables” biletlerinde 260 dolar, bir Airbnb rezervinden 180 dolar ve Londra'da iki günlük bahar tatilleri; Ve Ürdün'de iki günü kaçıran Hyde Park'tan Steve Wehr – bir kruvazinin ilk günü de dahil olmak üzere – yaklaşık 1.500 ABD Doları kaybı.
Tatiliniz kendi suçluluğunuz olmadan mahvolursa kim ödüyor?
Cevap çok sık. Gezginler, yemek ve otel konaklamaları için geri ödenen uçuşlar ve kuponlar nedeniyle bazı kayıpları kurtarabilse de, havayolları genellikle iptal edilemeyen rezervasyonlar için sekmeyi, rezerve edilmesi gereken son dakikada pahalı uçuşlar veya düğünler gibi kaçırılan aile etkinliklerini azaltmaz.
Ne yazık ki kendinizi korumanın mükemmel bir yolu yoktur, ancak üç kusur vardır. Aşağıdakileri yapabilirsiniz:
Doğru seyahat sigortasını bulun
Bay Wehr, Ürdün'de iki gün boyunca kaybettiği 1.500 dolar kazanılmasını beklemiyor. “Seyahat sigortamız yoktu,” diye şikayet etti E -Mail.
Muhtemelen önemli olmazdı. Seyahat sigortası genellikle “kapalı bir tehlike” politikasıdır, yani küçük baskının hastalık, kaçırma ve doğal afetler gibi kapsanan olayların bir listesi vardır. Tahmin et neredeyse hiç orada olmayan: havaalanı güç başarısızlıkları.
Bir çevrimiçi pazar olan Travelinsurance.com'un kurucu ortağı Stan Sandberg, “Çok fazla kapsıyor. Her şeyi kapsamaz.” Dedi. Şirketler, mevcut seyahat ortamını karşılamak için yönergeleri güncellemeye çalışıyor, ancak Heathrow'da neler olduğunu bildiği sadece bir tane.
Aslında, seyahat görevlilerinden yapılan lüks ve tercih edilen planlar, “yangın veya elektrik kesintisi yoluyla” havaalanı kapanışlarına karşı koruma sağlar. Ancak, “sigortalı kişinin yolculuğunda bir gecikmeye yol açmanız” gerekir. Bay Wehr bu planlardan birini seçmiş olsa bile, gecikmesinin yeterince uzun olduğunu göstermeliydi. İddialar doğal olarak yapışkanlardır.
Travelinsurance veya rakip Squaremouth gibi web sitelerinde karşılaştırma mağazası ve yönergelerin kendi koşullarına (zayıf akrabalarına) veya seyahat destinasyonlarına (kasırgalar) karşılık gelen riskleri kapsadığından emin olun. Genellikle en iyisi, genellikle tek boyutlu uyumlar olan havayollarının ve çevrimiçi seyahat acentelerinin yazarkasa ve çevrimiçi seyahat acentelerinde sunulan kılavuzlardan kaçınmak ve dahil edilen kılavuzlara çok fazla umut eklememek en iyisidir.
Başka bir seçenek, genellikle yüzde 100 geri ödeme almamanıza rağmen, normalde bir yolculuğu, soru yok, soru yok, herhangi bir neden veya CFAR için bir iptal. Ancak çoğu, tipik Heathrow Strandee'ye yardım etmeyecek olan Sandberg, yolculuğun başlamasından 48 saat önce iptal etmenizi gerektiriyor.
Ancak New Jersey, Manchester Township'ten Iris Planamento tipik değildi. Uçuşu iptal edildiğinde EF Tours ile Londra, Paris ve Normandiya yolundaydı. Şirketin CFAR planı AnyRease Korumasıdır, 75 dolarlık bir eklenti, seyahat kredisi sunar, paranız geri değil, ancak sadece havaalanı çekinde sona erer.
Bayan Planamento, onun ele alındığını ve yakında tekrar rezervasyon yapmayı planladığını doğrulamaktan memnun oldu. “Şirkete bir fiş verin,” dedi – mahsur gezginler için ortak bir duygu yok.
Kendine yeterince zaman ol
Paris'e bir haftalık bir gezinin bir gününü kaybetmek utanç verici, ancak geri kalanımızdan sempati istemeyin. Bir düğün veya yolcu gemisi almak başka bir hikaye.
İşte temel bir kural: kaçıramayacağınız en az 24 saat olması gereken uçuşlar. Bu yastığı bir dizi faktöre göre genişletmek istiyorsunuz, ör. B. Düğünü nasıl kaçırıyor ve kruvaziyer geminizin bir sonraki başlangıç limanına 20 günlük uçuş veya aylık bir römorkörle ulaşılıp ulaşılamayacağı.
Ayrıca güvenlik planınızı da düşünmek istiyorsunuz. New York'tan Chicago'ya gidiyorsanız ve uçuşunuz iptal edildi, bu gün veya en kötü durumda bir gecede aynı veya başka bir alan havaalanından araba kullanma şansınız oldukça iyi. Hawaii'den Dubrovnik, Hırvatistan'a giderken ada atlamalı bir seyir yakalamak için daha az seçenek vardır.
Seçtiğiniz taşıyıcı önemlidir. Biraz daha pahalı olsa bile, her havayolunun kaç uçuşa sahip olduğu kitabına bir göz atın ve en çok uçuşa yaslanın. Havayolları, bazen aynı ittifakta olsalar bile, onları rakipler aracılığıyla rezerve ettiklerinde genellikle çok ısrarcıdır.
Duvar kağıdı boyutunuz da önemlidir. Finansal yastığı olanların daha az zaman yastığına ihtiyacı var: Son dakikada yeni bir uçuş için birkaç dev planlamak istiyorsanız, 24 saatlik bir yastık bol olabilir.
Dövüş, verimli ve kibar
Gloria-Jean Masciarotte'den Londra'ya uçuş uçuş ortası için döndü ve Boston'a döndü. O ve ailesi planlarının çoğunu iptal edebildiler, ancak “merhemdeki sinek” dedi. Airbnb, başarısızlığı sadece Heathrow'un hemen yakınında “şiddetli yıkıcı bir olay” olarak ilan etti – ve bu dönemin şirketinin tanımı göz önüne alındığında bunu yapmamalıdır. Ancak iki günlük metin ve telefon görüşmesinden sonra 2.730 dolarlık bir krediyi sona erdirebildi.
Bir şeyler ters gider olmaz önlem alın. Müşteri hizmetleri hattındaki müşteri hizmetlerinde müşteri hizmetlerinde yer alan ve havayolunu sosyal medyada yazan kişi olun. Geri ödeme istemek için en kısa sürede otellerle iletişime geçin, ancak kısmen memnun olun. Ön ödemeli planlarınıza bir tatil kiralama dahil edilirse, şirketiniz değil, çoğu durumda geri ödeme yapması gereken ev sahibinizdir. Kendi hatanız olmadan para kaybedebilirsiniz, bu yüzden gerçekten, çok güzel olun.
Heathrow yedek güç kaynağından sorumlu olanlarla tanışsanız bile, herkes için iyi olun. Zaten yeterince streslisiniz.
Haberler Travel'ı takip edin Instagram Ve Seyahat Kardeşim Bültenimize Kaydolun Daha akıllıca seyahat etmek ve bir sonraki tatiliniz için size ilham vermek için uzman ipuçları almak. Gelecekteki kısa bir tatil mi yoksa sadece bir koltuk mu? Bir göz atın 2025'te gidebileceğiniz 52 yer.