Ulaştırma Bakanı Pete Buttigieg Salı günü, havayollarına yönelik tüketici şikayetlerini araştırmak için bir düzineden fazla eyalet başsavcısı ile yeni bir ortaklık kurulduğunu duyurdu.
Ortaklık, eyalet başsavcılarının yolcu şikayetlerini incelemesi ve ardından bayrağı havayollarına karşı yaptırım uygulayabilecek federal Ulaştırma Bakanlığı'na devretmesi için bir süreç oluşturuyor.
Denver Uluslararası Havaalanı'nda katılanlar arasında yer alan Colorado Başsavcısı Phil Weiser ile bir araya gelen Buttigieg, “Eyalet başsavcılarının sağladığı destek, havayolu yolcularını koruma kapasitemizin genişletileceği anlamına geliyor” dedi. .
Federal eyalet girişimi, Buttigieg'in hava yolu yolcularına yönelik korumaları iyileştirmeyi ve havayollarının hatalardan sorumlu tutulmasını sağlamayı amaçlayan son hamlesi. Ajansa göre Ulaştırma Bakanlığı, görev süresi boyunca havayollarına 164 milyon dolardan fazla ceza kesti. Bay Buttigieg ayrıca havayollarına çocukları ebeveynleriyle birlikte ücretsiz ağırlamaları ve uzun gecikmeler veya iptaller yaşayan yolculara yönelik hizmetlerini iyileştirmeleri konusunda baskı yaptı.
Ulaştırma Bakanlığı, Kaliforniya, Colorado, Connecticut, Illinois, Maine, Maryland, Michigan, Nevada, New Hampshire, New York, Kuzey Carolina, Oklahoma, Pensilvanya, Rhode Island ve Wisconsin olmak üzere 15 eyaletten başsavcıların katılım anlaşmaları imzaladığını söyledi. ortaklık.
Bakanlık, Columbia Bölgesi, Kuzey Mariana Adaları ve ABD Virgin Adaları başsavcılarının da katılarak toplam sayının 18'e çıktığını söyledi. Bunlardan 16'sı Demokrat, 2'si Cumhuriyetçi.
Federal yasaya göre eyaletlerin havayollarına karşı kendi tüketici koruma yasalarını uygulaması genellikle yasaklanmıştır. Eyalet başsavcıları, diğer sektörlerdeki şirketlere karşı olduğu gibi havayollarına karşı da işlem yapmalarına izin verecek federal yasa için baskı yaptı.
Yeni ortaklık onlara bu yetkiyi vermiyor. Bunun yerine, ofisleri yolcuların şikayetlerini araştıracak ve eğer federal tüketiciyi koruma kurallarının ihlal edilmiş olabileceğini tespit ederlerse, konuyu hızlı bir sürecin parçası olarak Ulaştırma Departmanına iletebilecekler. Federal kurum daha sonra şikayeti inceleyecek ve yaptırım uygulayabilecektir.
Bay Weiser, “İdeal dünya, tüketiciyi koruma yasalarını uygulamak için eyaletlere Ulaştırma Bakanlığı ile birlikte çalışma konusunda resmi yetkinin verildiği dünya olacaktır” dedi. “Kongre bu konuda henüz herhangi bir adım atmadı, ancak eylem beklemiyoruz.”
Ülkenin en büyük hava taşıyıcılarını temsil eden bir ticaret grubu olan Airlines for America, yaptığı açıklamada, yolcuların uçuş deneyimini geliştirmek için düzenli olarak Ulaştırma Bakanlığı ve eyalet başsavcılarıyla birlikte çalıştığını söyledi.
Grup, “Devlet başsavcılarının rolüne ve tüketiciler adına yaptıkları çalışmalara değer veriyoruz” diyerek onlarla çalışmaya devam etmeyi sabırsızlıkla beklediklerini ekledi.
Ortaklık, eyalet başsavcılarının yolcu şikayetlerini incelemesi ve ardından bayrağı havayollarına karşı yaptırım uygulayabilecek federal Ulaştırma Bakanlığı'na devretmesi için bir süreç oluşturuyor.
Denver Uluslararası Havaalanı'nda katılanlar arasında yer alan Colorado Başsavcısı Phil Weiser ile bir araya gelen Buttigieg, “Eyalet başsavcılarının sağladığı destek, havayolu yolcularını koruma kapasitemizin genişletileceği anlamına geliyor” dedi. .
Federal eyalet girişimi, Buttigieg'in hava yolu yolcularına yönelik korumaları iyileştirmeyi ve havayollarının hatalardan sorumlu tutulmasını sağlamayı amaçlayan son hamlesi. Ajansa göre Ulaştırma Bakanlığı, görev süresi boyunca havayollarına 164 milyon dolardan fazla ceza kesti. Bay Buttigieg ayrıca havayollarına çocukları ebeveynleriyle birlikte ücretsiz ağırlamaları ve uzun gecikmeler veya iptaller yaşayan yolculara yönelik hizmetlerini iyileştirmeleri konusunda baskı yaptı.
Ulaştırma Bakanlığı, Kaliforniya, Colorado, Connecticut, Illinois, Maine, Maryland, Michigan, Nevada, New Hampshire, New York, Kuzey Carolina, Oklahoma, Pensilvanya, Rhode Island ve Wisconsin olmak üzere 15 eyaletten başsavcıların katılım anlaşmaları imzaladığını söyledi. ortaklık.
Bakanlık, Columbia Bölgesi, Kuzey Mariana Adaları ve ABD Virgin Adaları başsavcılarının da katılarak toplam sayının 18'e çıktığını söyledi. Bunlardan 16'sı Demokrat, 2'si Cumhuriyetçi.
Federal yasaya göre eyaletlerin havayollarına karşı kendi tüketici koruma yasalarını uygulaması genellikle yasaklanmıştır. Eyalet başsavcıları, diğer sektörlerdeki şirketlere karşı olduğu gibi havayollarına karşı da işlem yapmalarına izin verecek federal yasa için baskı yaptı.
Yeni ortaklık onlara bu yetkiyi vermiyor. Bunun yerine, ofisleri yolcuların şikayetlerini araştıracak ve eğer federal tüketiciyi koruma kurallarının ihlal edilmiş olabileceğini tespit ederlerse, konuyu hızlı bir sürecin parçası olarak Ulaştırma Departmanına iletebilecekler. Federal kurum daha sonra şikayeti inceleyecek ve yaptırım uygulayabilecektir.
Bay Weiser, “İdeal dünya, tüketiciyi koruma yasalarını uygulamak için eyaletlere Ulaştırma Bakanlığı ile birlikte çalışma konusunda resmi yetkinin verildiği dünya olacaktır” dedi. “Kongre bu konuda henüz herhangi bir adım atmadı, ancak eylem beklemiyoruz.”
Ülkenin en büyük hava taşıyıcılarını temsil eden bir ticaret grubu olan Airlines for America, yaptığı açıklamada, yolcuların uçuş deneyimini geliştirmek için düzenli olarak Ulaştırma Bakanlığı ve eyalet başsavcılarıyla birlikte çalıştığını söyledi.
Grup, “Devlet başsavcılarının rolüne ve tüketiciler adına yaptıkları çalışmalara değer veriyoruz” diyerek onlarla çalışmaya devam etmeyi sabırsızlıkla beklediklerini ekledi.