United Airlines, Cuma günü bir haftalık uçuş gecikmeleri ve iptallerinden kurtulmak için mücadele etti ve insanlar yoğun 4 Temmuz tatili öncesinde havalimanlarına giderken operasyonlarının dayanıklılığını test etti.
Havayolunun sorunları geçen hafta sonu New York metro bölgesinde başladı. O sırada United, kesintiden gök gürültülü fırtınaları ve federal hava trafik kontrol tesislerindeki personel eksikliğini sorumlu tuttu. Diğer havayolları da o sırada uçuş gecikmeleri ve iptallerden muzdaripti, ancak United’ın sorunları Çarşamba günü netleşerek ülke çapındaki operasyonlara yayıldı.
Perşembe günü durum biraz düzelmiş görünüyordu. Bir uçuş takip şirketi olan FlightAware’e göre, Salı ve Çarşamba günleri uçuşlarının yaklaşık dörtte birini iptal eden United, uçuş programının yaklaşık yüzde 18’ini iptal etti. Yine de United tarafından Perşembe günü 520’den fazla iptal edilen uçuş sayısı, diğer havayollarının iptallerini geride bıraktı. United ve diğer birçok büyük havayolu için uçuş gerçekleştiren SkyWest Airlines, 100’den fazla uçuşu iptal ederek ikinci sırada yer aldı.
Havayolu, merkezlerinden ikisi olan Denver ve Chicago’daki hava durumunu yakından izlediğini ve daha az son dakika iptali olmasını umduğunu söyledi. FlightAware’e göre Cuma sabahı itibariyle United, 200’den fazla uçuşu veya günlük programının yüzde 7’sini iptal etti. 280 uçuş daha ertelendi.
United, Perşembe öğleden sonra yaptığı açıklamada, “Onarım planlarını sıkılaştırmaya ve ayrılmış mürettebatı uçaklarla eşleştirmeye yönelik bir gecede yapılan girişimin ardından, bugün devam eden önemli gelişmeyi görüyoruz.” dedi. “İyileşme ilerledikçe, çok yoğun bir banka tatili olması beklenen hafta sonuna doğru ilerlerken gecikmeler ve iptaller azalmaya devam edecek.”
Ulaştırma Bakanı Pete Buttigieg, Twitter’da havayolunu öne çıkardı Cuma sabahı, diğer havayollarının haftanın başlarında kötü hava koşullarından kurtulduğunu belirtti.
Kesinti, hava yolculuğu için yıllardır en yoğun zamanlardan birinde geldi. Ulaştırma Güvenliği İdaresi, 2019’dan bu yana en yoğun günlerden biri olan Perşembe günü 2,7 milyondan fazla kişinin havaalanı kontrol noktalarında durdurulduğunu bildirdi. Pandeminin başlamasından bu yana sadece dört gün daha yoğun geçti, hepsi de son haftalarda. Seyahat kulübü AAA, 2019’a göre yüzde 6,6 artışla bu hafta sonu yaklaşık 4,2 milyon kişinin uçmasını beklediğini söyledi.
Hafta boyunca, United yolcuları havalimanlarında uyuduklarını ve uçuş değiştirmek için saatlerce sırada beklemek zorunda kaldıklarını bildirdi. Bazı gezginler, kayıtlı bagajlarını teslim almak için günlerce beklemek zorunda kaldıklarını söyledi.
Kesintiler ayrıca pilotları ve uçuş görevlilerini de hayal kırıklığına uğrattı. Birçoğu, uçuşlar iptal edildikten sonra başka bir iş bulmak için saatlerce kuyruklarda beklemek zorunda kaldı. Sosyal medya paylaşımlarına göre bazı uçuş görevlileri de havalimanlarında uyuyordu. Havayolu çalışanlarından gelen şikayetler, Noel’de o şirkette çok daha büyük bir operasyonel çöküş sırasında Southwest Airlines uçuş görevlileri ve pilotları tarafından yapılan şikayetlere benziyor.
25.000’den fazla okuyan Uçuş Görevlileri Derneği-CWA’nın Birleşik bölümü başkanı Ken Diaz, “Geçen hafta sonu hava durumu herkesi etkiledi, ancak United iyileşmeyen tek havayolu ve nedenini biliyoruz” dedi. United uçuş görevlileri Perşembe günü bir açıklamada temsil edildi. “Birleşik yönetimin uçuş planlamacılarını, uçuş görevlisi destek ekibini ve diğer çalışanları uygun şekilde görevlendirmemesi, yolcuları ve uçuş görevlilerini yanıt için saatlerce bekleterek bu operasyonel sorunları daha da kötüleştirdi.”
Bay Diaz, United’ın aksaklık nedeniyle günlerdir sistemlerinde “takım kaybettiğini” söyledi. Ayrıca sendikanın geçen yıl yönetimi daha fazla aksamaya neden olabilecek sorunlar konusunda uyardığını, ancak havayolunun bu yaz iddialı bir uçuş programıyla “ilerlediğini” söyledi. Diaz, United’ın uçuş programını değiştirmek ve uçuş görevlilerine 6 Temmuz’a kadar uçuşları almaları için normal maaşlarının üç katını ödemeyi kabul etmek de dahil olmak üzere mevcut kesintiyi aşmak için sendikanın bazı tavsiyelerini kullandığını söyledi.
Pilotlar da benzer hayal kırıklıklarını dile getirdi.
15.000’den fazla üyeyi okuyan Air Line Pilots Association sendikasının United şubesi başkanı Yüzbaşı Garth Thompson, “Uyarı işaretlerini görmezden gelerek ve düzgün plan yapmayarak sadık müşterilerimizi hayal kırıklığına uğratan United Airlines yönetimidir” dedi. pilotları temsil eden havayolu şirketi yaptığı açıklamada.
Havayolunun sorunları geçen hafta sonu New York metro bölgesinde başladı. O sırada United, kesintiden gök gürültülü fırtınaları ve federal hava trafik kontrol tesislerindeki personel eksikliğini sorumlu tuttu. Diğer havayolları da o sırada uçuş gecikmeleri ve iptallerden muzdaripti, ancak United’ın sorunları Çarşamba günü netleşerek ülke çapındaki operasyonlara yayıldı.
Perşembe günü durum biraz düzelmiş görünüyordu. Bir uçuş takip şirketi olan FlightAware’e göre, Salı ve Çarşamba günleri uçuşlarının yaklaşık dörtte birini iptal eden United, uçuş programının yaklaşık yüzde 18’ini iptal etti. Yine de United tarafından Perşembe günü 520’den fazla iptal edilen uçuş sayısı, diğer havayollarının iptallerini geride bıraktı. United ve diğer birçok büyük havayolu için uçuş gerçekleştiren SkyWest Airlines, 100’den fazla uçuşu iptal ederek ikinci sırada yer aldı.
Havayolu, merkezlerinden ikisi olan Denver ve Chicago’daki hava durumunu yakından izlediğini ve daha az son dakika iptali olmasını umduğunu söyledi. FlightAware’e göre Cuma sabahı itibariyle United, 200’den fazla uçuşu veya günlük programının yüzde 7’sini iptal etti. 280 uçuş daha ertelendi.
United, Perşembe öğleden sonra yaptığı açıklamada, “Onarım planlarını sıkılaştırmaya ve ayrılmış mürettebatı uçaklarla eşleştirmeye yönelik bir gecede yapılan girişimin ardından, bugün devam eden önemli gelişmeyi görüyoruz.” dedi. “İyileşme ilerledikçe, çok yoğun bir banka tatili olması beklenen hafta sonuna doğru ilerlerken gecikmeler ve iptaller azalmaya devam edecek.”
Ulaştırma Bakanı Pete Buttigieg, Twitter’da havayolunu öne çıkardı Cuma sabahı, diğer havayollarının haftanın başlarında kötü hava koşullarından kurtulduğunu belirtti.
Kesinti, hava yolculuğu için yıllardır en yoğun zamanlardan birinde geldi. Ulaştırma Güvenliği İdaresi, 2019’dan bu yana en yoğun günlerden biri olan Perşembe günü 2,7 milyondan fazla kişinin havaalanı kontrol noktalarında durdurulduğunu bildirdi. Pandeminin başlamasından bu yana sadece dört gün daha yoğun geçti, hepsi de son haftalarda. Seyahat kulübü AAA, 2019’a göre yüzde 6,6 artışla bu hafta sonu yaklaşık 4,2 milyon kişinin uçmasını beklediğini söyledi.
Hafta boyunca, United yolcuları havalimanlarında uyuduklarını ve uçuş değiştirmek için saatlerce sırada beklemek zorunda kaldıklarını bildirdi. Bazı gezginler, kayıtlı bagajlarını teslim almak için günlerce beklemek zorunda kaldıklarını söyledi.
Kesintiler ayrıca pilotları ve uçuş görevlilerini de hayal kırıklığına uğrattı. Birçoğu, uçuşlar iptal edildikten sonra başka bir iş bulmak için saatlerce kuyruklarda beklemek zorunda kaldı. Sosyal medya paylaşımlarına göre bazı uçuş görevlileri de havalimanlarında uyuyordu. Havayolu çalışanlarından gelen şikayetler, Noel’de o şirkette çok daha büyük bir operasyonel çöküş sırasında Southwest Airlines uçuş görevlileri ve pilotları tarafından yapılan şikayetlere benziyor.
25.000’den fazla okuyan Uçuş Görevlileri Derneği-CWA’nın Birleşik bölümü başkanı Ken Diaz, “Geçen hafta sonu hava durumu herkesi etkiledi, ancak United iyileşmeyen tek havayolu ve nedenini biliyoruz” dedi. United uçuş görevlileri Perşembe günü bir açıklamada temsil edildi. “Birleşik yönetimin uçuş planlamacılarını, uçuş görevlisi destek ekibini ve diğer çalışanları uygun şekilde görevlendirmemesi, yolcuları ve uçuş görevlilerini yanıt için saatlerce bekleterek bu operasyonel sorunları daha da kötüleştirdi.”
Bay Diaz, United’ın aksaklık nedeniyle günlerdir sistemlerinde “takım kaybettiğini” söyledi. Ayrıca sendikanın geçen yıl yönetimi daha fazla aksamaya neden olabilecek sorunlar konusunda uyardığını, ancak havayolunun bu yaz iddialı bir uçuş programıyla “ilerlediğini” söyledi. Diaz, United’ın uçuş programını değiştirmek ve uçuş görevlilerine 6 Temmuz’a kadar uçuşları almaları için normal maaşlarının üç katını ödemeyi kabul etmek de dahil olmak üzere mevcut kesintiyi aşmak için sendikanın bazı tavsiyelerini kullandığını söyledi.
Pilotlar da benzer hayal kırıklıklarını dile getirdi.
15.000’den fazla üyeyi okuyan Air Line Pilots Association sendikasının United şubesi başkanı Yüzbaşı Garth Thompson, “Uyarı işaretlerini görmezden gelerek ve düzgün plan yapmayarak sadık müşterilerimizi hayal kırıklığına uğratan United Airlines yönetimidir” dedi. pilotları temsil eden havayolu şirketi yaptığı açıklamada.